手机浏览中华地板网2014-09-30 责任编辑:李娟 浏览数:
【中华地板网】9月26日,2014(常州)电子商务应用发展年会在常州武进区假日酒店隆重召开。来自全国各地的电子商务平台代表、电子商务专业服务商、风险投资机构、实体企业负责人等共1000余人参加会议。 常州市..
在我开始分享之前,我先介绍一下我们的企业总裁,我们的总裁是一位女性。她说过一段话:“2008年的时候,我准备带领贝尔的团队进军互联网,身边的朋友和同事们都是一脸诧异,他们都在质疑‘地板这个东西网上还能卖’?当时有很多人断言我的这个想法必将失败;但是我明白,这绝不是一时冲动,我很清楚,这是一场生存之战。”
贝尔始创于1991年,至今已经有23年的品牌历史。截至到今年,贝尔地板已经出口全球100多个国家和地区。贝尔地板在当年迈入互联网领域的时候,在国内市场所占份额还是零。
说到这里,可能有人会疑问“为什么作为一个传统型企业,出口已经做的这么成功了,贝尔地板还要还要走互联网这条路”。我可以毫不避讳的告诉大家,传统生产型出口企业的风光背后总有不为人知的“隐痛”:国外汇率不稳定、转战国内之后国内卖场成本的巨大、市场品牌竞争太过激烈等等原因都迫使着一个深耕国际市场20余年的出口型企业选择电子商务,因为电子商务的兴起让我们的总裁意识到,选择电子商务一定是贝尔地板品牌切入中国市场的一条“捷径”。
从刚刚接触电商的“摸着石头过河”的贝尔地板到如今的连续三年荣获互联网销量冠军,连续三年双十一单日销量冠军(2013年双十一单日销售3317万),连续三年互联网销售提升超200%的贝尔地板品牌。今天站在这个讲台上我没办法以行业宏观格局和大家分享,只能站在实操层面给大家分享一些心得。
从当初的传统型生产企业到如今的成功转型典型代表企业,总结起来贝尔的“独门秘籍”可以归纳为三点:第一个是打法、第二个是玩法、第三个是做法。这是我们通过实操总结的三点。
先说说贝尔的“打法”,贝尔地板刚回归国内市场的时候,国内市场所占份额是零,因为贝尔地板从来都没有到国内市场做过。这个时候我们需要找人替我们说话,但是说话的人应该是谁,这是我们跨入互联网领域第一个思考的问题。
经过思考,我们定位非常的准确:只有接受互联网的人,才有可能在互联网买我们的东西,因此我们找到一个比较合适的组合,就是“老男孩”。事实表明,当初的做法是非常正确的。直到今天,他们唱的《小苹果》风靡全国,我们根据苹果跟网友进行互动,效果也非常好。
和“老男孩”签约之后,我们做了一系列有意思的促销,在互联网上做地板的时候,我们发现了一个特点,就是网友对于产品本身的功能需求小于情感需求,也就是说他的情感需求大于功能需求;所以我们觉得与其拼命说我们的产品,还不如跟消费者多一点情感博得共鸣。
接下来说说贝尔的“玩法”,所谓“玩法”可以这样理解:用合适的方式在合适的时间弄点合适的事件。2011连12月12日,贝尔地板打出买地板送奔驰的活动,掀起了淘宝营销活动的高潮,也吸引了电商业内的关注。2012年,贝尔地板第二次送出奔驰,引起行业关注,今年双十一我们依然会送。举这个小小案例是想给大家起到抛砖引玉的作用,用一个事件博得大众的眼球,这就是一种“玩法”。
贝尔人有一个习惯,就是做成“第一”当做团队的目标。不仅出口要做第一,互联网销售我们一样要力争这个第一。三年的时间,贝尔地板实现了这个目标。迄今为止,我们在全国拥有500个左右的加盟商,其中80%以上都是通过互联网了解到贝尔地板慕名加盟贝尔,这些加盟商最直接的价值就是让贝尔地板品牌在O2O端省下了很多的广告投入。
相信大家从我的分享中已经了解到很多关于贝尔的“做法”,2013年贝尔地板与立邦、奥普、TATA、箭牌等八大品牌成立“江湖建材联盟”,这都受益于贝尔地板互联网销量第一,这样一个广告词。最后跟大家去分享的就是我们八大品牌联合做的几个游戏,《保卫猫猫》和《建材大战妖怪》,江湖建材联盟八大品牌第一次通过游戏的方式开启了“边玩边购”的全新促销模式,在天猫内部引起很强烈的反应,我们在玩的过程设立了大量吸引人的东西,互动的时候,有大量的粉丝参与,非常成功。
今天的分享就到这里。昨天在接受采访的时候,记者朋友问我,“你作为实操的高手,可不可以多分享一些经验,帮助传统型企业在‘触网’的时候不要走什么弯路?”我昨天晚上想了想,现在总结出来两点。第一点就是你的老板格局非常重要,第二点是忘记过去,展望未来。很多传统型企业可能会这样说,我之前有多少忠诚的客户、有多少产业、多少门店,其实当转到互联网上的时候,就要忘掉这些东西,如果把这些东西全部照搬拿到网上,就是给自己添堵。我的分享就到这里,谢谢大家。
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